屋根の上での危険を伴う仕事でもあるので、安全管理は非常に重要。そして同じくらいに重視しているのがお客様へのマナー教育です
屋根をきれいに蘇らせることはもちろんですが、お客様にも清々しい気持ちで工事期間を過ごしていただくことを願い、スタッフの指導を行っています。日頃心掛けているマナーの五ヵ条をご紹介しましょう。
その1. 常に笑顔を心がける
笑顔が少ないと無愛想に見え、お客様に不信感を与えかねません。ゼファンスタッフは常に笑顔を心がけています。
その2. 作業開始時と終了時には必ず掃除をする。
掃除ができないとお客様にご迷惑をかけ、また仕事にも悪影響を与えます。
「来る前よりきれいに」を全員が徹底して行います。
その3. 近隣への挨拶は怠らない。
挨拶は基本!近隣の方々はもちろん、通りがかりの人への挨拶も怠りません。
その4. チームワークを意識する。
チームワークが良いと現場での笑顔が増え、仕事もはかどります。
安全対策の意味も含めて「仲間思い」の精神を心がけ、作業を行っております。
その5. お客様へのお声かけは全員で。
工事期間中は日常と比べるとお客様の感じるストレスはやはり多くなるでしょう。少しでも心地よく過ごして頂けるように「いってらっしゃい」「おかえりなさい」などのお声かけは全員でさせて頂きます。
グラスビトウィーンは、お客様にご満足いただける屋根・外壁・内装リフォームをご提供してまいります!
お客様の外壁屋根塗装工事への不安を解消すべくLINEからのご相談を受け付けております。
外壁屋根のトラブルをどこに相談して良いか分からないとき、無料相談をお気軽にご利用ください。
どんな相談でも結構です。お話を伺い、問題解決へ向けて提案いたします。
こんなお悩みありませんか?
訪問販売が突然来て不安になった…
外壁・屋根が汚れて見える…
台風が来たら心配!外壁屋根を見てほしい
同じ時期に立てたお隣の家が外壁屋根リフォームしていた
築10年以上たって塗装が汚れてる
実際にこんな相談を承りました!
外壁をやりなおしたいが、塗装かサイディングか迷っている。
注意点を教えてほしい。
外壁にひび割れが入っているのですが、大丈夫でしょうか?
ネット上で「外壁塗装と同時に屋根も塗装するとおトクですよ」って
ただの宣伝文句ですか?
セカンドオピニオンとして回答します!
訪問販売で不安を煽り法外な修繕契約をさせるトラブルが、屋根や壁では、あとを絶ちません。
皆様の不安と悩みをなくすために、グラスビトウィーンはセカンドオピニオンとして、無料相談を受け付けております。
どんな小さなことでも構いません。もちろんご相談いただいたからといって、しつこい営業などはいたしません。ぜひお気軽にご利用ください。
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お客様情報と連絡先、ご相談内容をできるだけ詳しく記載し、送信してください。内容によっては築年数、階数、建坪などもお教えいただく場合もございます。
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2)お住まいの市区町村
3)ご相談内容(お写真も添付ください)
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