町田市　外壁屋根マッチングサイトは大丈夫？

みなさんこんにちは！
事務のK子です🐣🐣🐣

今日は朝から少し暖かく、
過ごしやすい１日になりそうですね。

今、各地で外装工事を検討する施主様と業者を紹介する
マッチングサイトが流行していますね。

テレワーク

お客様が自宅に入り時間が増え、
ネットに不慣れな奥様ではなく、
普段ネットを仕事で使い慣れている旦那さんからの
見積もり依頼が多いそうです。

特に外壁塗装は相見積もりを数社から取れ！
なんて言われてますね。
それは業者によって施工単価が大幅に違ってくることがあるからです。

一般的に「外壁塗装」のイメージとは、
みなさん一度は経験されていると思いますが、
多くは訪問営業のイメージが強いかもしれません。

訪問営業はしつこく、また話が上手です。
だいたいのお客様が、初めての外壁塗装が多いので、
よくわかりませんよね。

下地補修？
塗料の種類？

なんて言われても普段身近なものではないので、
判断もできません。

また、外壁塗装はずっと長い業者さんとの付き合いではなく、
ほとんどが初見。もしくは家を建てたハウスメーカーさんの子会社でしょうか。

どこの業者に頼めばいいのか？

そうなるとどこでもいいからとり合えず
少しでも安い業者さんがいい。

なんてことになりますね。
そこで最近はマッチングサイトがどんどん
増えてきているのはご存知ですか？

みなさんもネットで探すと出てくるので
気になっているのでは？

１）メリットはとりあえず勝手に業者を選んでくれて
数社からの見積もりが確認できる。
２）断る際に直接言いづらいので、代わりに断ってくれる。

メリットはそのくらいでしょうか？

デメリットは、
紹介している業者さんの実態をよく知らない。
どんな業者かわからないのに紹介してくる。

さらには、見積もり依頼だけで紹介料が取られて、
成約するとその工事代金からさらに紹介料が取られます。

そうなると業者はその分の金額を上乗せする。
でも、それでは数社の競争見積もりに勝てないので値段を下げる。

結果多いのが、他社に丸投げします。
いわゆる孫請けですね。
手のいい仕事の依頼が殺到する業者
またそうではない業者さんがいますからね。

もし、お客様が会社の社長だったら、
高い給料を払っている自社の職人さんに安い仕事をさせますか？
塗装工事は急げばたくさんできる工事ではありません。

そうなるといわゆる丸投げですね。

丸投げの怖いところは、施工現場を誰も管理していないので、
本当に３回塗ったのか？
安い品質の悪い塗料を使っていないか？
施工状況を確認できないこと。

うちは施工後の写真を送ってもらっている。
なんて言っても施工後の写真なんていくらでも細工できますからね。

最近、あらゆる広告を使って、
ネットを強化し、マッチングサイトを展開しているので、
お客様が目にすることが多いと思います。

マッチングサイトさんがお客様を紹介して、
丸投げで工事終了後も、必死に確認してくるのは工事代金の入金だけ。

施工後の工事の内容に不備がないかなど、
１つも聞いてくることはありません。
それはそうですね。
マッチングだけが仕事なので。

これが、施工後に第三者のチェックなどを
するマッチングサイトさんがいれば大したもので、
手数料を払っても損はないでしょう。

でも、ただあったこともない
ネットで見つけた業者さんをただ紹介して、
あんなに手数料を取るなんて、
お客様にとっての本当のメリットがあるのか
疑問しかありません。。。

もちろん中には、きちんと施工する業者さんがいるかと思います。
お客様の運が良ければそんな業者に当たるかもしれません。
知らず知らず高い手数料も払っているのでそんなチャンスは
あってもいいですね。

弊社にも、数日おきに登録しませんか？
という営業メールが色々なマッチングサイトさんから届きます。

これからますますネット中心の時代に突入してきます。
私はあまりネットには詳しくなくて、、
という方も、少し頑張ってネットの情報を上手に使えるように、
知人、友人に聞いて勉強しておくといいかもしれませんね。

私的にはマッチングサイトどうこうよりも
ただ、職人さんたちがもっともっと頑張れる、
将来の希望を持てる業界にしていけたら。

価格競争はどんな業種でもつきものです。
でも、その価格競争になる理由が、
他の業種に比べて少し消費者からのイメージが良くない。

それを少しでも変えていくために
業界全体で色々と模索し、
お客様からのイメージを変えていく努力を
まずは私たち施工会社が行なっていくことが必要ですね。

事務のK子でした🐣🐣🐣